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>> Mitgliedermarketing in Verbänden und Organisationen

Theorie, Praxis und Erfolgsbeispiele zur Mitgliederbindung und Mitgliedergewinnung

Mitgliedermarketing in Verbänden und Organisationen

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Darum geht es
Viele Verbände befinden sich heute in einer mehrfach schwierigen Situation: Stagnierenden oder sinkenden Mitgliederzahlen stehen immer kritischer und anspruchsvoller werdende Mitglieder gegenüber. Verbände wurden bisher von einer verhältnismäßig stark ausgeprägten Solidarität getragen, die früher beinahe automatisch zum Verbandsbeitritt führte. Dieses Gefühl der Zugehörigkeit hat deutlich nachgelassen. Der Entschluss, einem Verband, einer Innung beizutreten, erfolgt heute in vielen Fällen nach einer sorgfältigen Abwägung von Kosten und Nutzen.

Der geldwerte Vorteil ist wichtiger geworden als die Solidarität.

In dieser Situation darf Mitgliedermarketing nicht isoliert oder eingeschränkt betrachtet werden, sondern ist notwendigerweise Teil eines umfassenden Konzeptes, mit dem der Verband vor allem zwei Aufgaben bewältigen muss:

  • Die Gestaltung eines für seine (Neu-)Mitglieder attraktiven und marktgerechten Dienstleistungsangebotes und …
  • die Etablierung des Mitgliedermarketings als systematische und kontinuierliche Führungsaufgabe des Verbandsmanagements.

 

Themen des Seminars im Überblick

1. Was unter Marketing in Verbänden zu verstehen ist

  • Wie unterscheidet es sich vom Marketing in Wirtschaftsunternehmen?
  • Die Rolle der Mitglieder als wichtigste Anspruchsgruppe beim Marketing in Verbänden
  • Erfolgsfaktoren im Mitgliedermarketing

2. Mitgliedermarketing als Teil des Verbandsmarketings

  • Klare Positionierung des Verbandes
  • Leistungskonzept erstellen
  • Leistungsangebot nutzenorientiert für das Mitglied sichtbar machen
  • Instrumente zur Weiterentwicklung des Leistungsangebotes

3. Die operative Planung im Mitgliedermarketing

  • Beschaffung der notwendigen Marketinginformationen
  • Marketingziele
  • Mitgliedersegmentierung
  • Die nutzenorientierten Grundsatzfragen eines Interessenten vor einem Verbandsbeitritt
  • Die Instrumente im Marketing-Mix
  • Mitgliedergewinnung als Aufgabe aller Verbandsmitglieder
  • Integration von Neumitgliedern als Erfolgsfaktor

(Änderungen vorbehalten)


Ziele des Seminars

Sie …

  • kennen die relevanten Instrumente im Marketing-Mix und können sie situationsbezogen einsetzen.
  • sind in der Lage, eine erfolgversprechende Kampagne zur Mitgliedergewinnung in ihrem Verband zu planen und durchzuführen.
  • wissen, welche Grundvoraussetzungen der Verband erfüllen muss, bevor erfolgreiches Mitgliedermarketing betrieben werden kann.
  • haben einen profunden Einblick in die Instrumente und Methoden zur Weiterentwicklung Ihres Leistungsangebotes und zur langfristigen Positionierung Ihres Verbandes.
 

nächster Termin:

01.12.2010


Ort:

Bonn


Preis:

590 Euro zzgl. 19% MwSt


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